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Ach, du möchtest eBay telefonisch erreichen? Da bist du hier genau richtig! Hier erfährst du alles, was du wissen musst. Keine Angst, es ist ganz einfach!
Du kannst eBay telefonisch unter der Nummer 033203 851021 erreichen. Die Telefonhotline ist kostenlos, Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr erreichbar. Du kannst auch eine E-Mail an den eBay-Kundenservice senden, wenn du lieber schriftlich kommunizieren möchtest.
Kontaktiere eBay – Telefonnummer & PIN für schnelle Hilfe
Du kannst jederzeit eBay kontaktieren, wenn du Fragen hast. Wenn du dein Anliegen gefunden hast, erhältst du alle Kontaktmöglichkeiten, die dir zur Verfügung stehen. Unter anderem kannst du auch den Kundenservice anrufen und erhältst dazu die direkte Telefonnummer und eine PIN. Mit dieser PIN kannst du dein Anliegen schnell und effizient klären.
Hilfe von eBay Kleinanzeigen: Antworten in wenigen Tagen
Du hast ein Problem mit eBay Kleinanzeigen? Kein Problem! Innerhalb von wenigen Tagen meldet sich das team von eBay Kleinanzeigen bei Dir und beantwortet Deine Fragen. Sie schicken Dir eine Antwort auf die E-Mail-Adresse, die Du angegeben hast. Alternativ kannst Du mit dem Team von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr unter der Nummer +49 30 81097979 Kontakt aufnehmen. Wenn Du möchtest, kannst Du auch über das Kontaktformular auf der Website von eBay Kleinanzeigen schreiben. Letztendlich findest Du sicher eine Lösung für Dein Problem.
Kostenlos handeln: Unser Support-Team hilft Dir
Auf unserer Plattform kannst Du weitgehend kostenlos handeln. Da wir Dir diese Möglichkeit anbieten, musst Du aber Verständnis haben, dass wir deshalb nicht in allen Fällen eine kostenlose Support-Hotline anbieten können. Trotzdem möchten wir Dir einen einfachen Verkaufsprozess ermöglichen und Dich Schritt für Schritt begleiten. Unser Support-Team steht Dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Dank unser umfangreichen FAQs und Anleitungen findest Du außerdem schnell die passende Antwort auf Dein Anliegen.
Anzeigenaufgabe ohne Sorge: Schütze dich vor Phishing-Attacken
Du hast eine Anzeige erstellt, aber keine Telefonnummer angegeben? Kein Problem! Wir haben die Abfrage der Telefonnummer für private Nutzer entfernt, um dich vor Phishing-Attacken zu schützen. So bleibst du sicher und kannst deine Anzeige ohne Sorge aufgeben. Wir möchten, dass du dich bei der Anzeigenaufgabe sicher und wohl fühlst – deshalb ist es uns wichtig, dass du vor Phishing-Angriffen geschützt bist.
So erreichst Du den eBay Kleinanzeigen Kundenservice
Wenn Du Fragen oder Probleme mit eBay Kleinanzeigen hast, dann wende Dich am besten an den Kundenservice. Er ist nur per E-Mail erreichbar unter impressum@ebay-kleinanzeigende. Du kannst aber auch die Hilfeseiten von eBay Kleinanzeigen besuchen, um Antworten zu finden. Bedenke aber, dass es manchmal zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wenn du auf schnelle Hilfe angewiesen bist, dann kannst du auch die verschiedenen Communitys der Seite besuchen. Dort kannst du immer ein paar nette Leute finden, die Dir weiterhelfen können.
Löse eBay-Probleme mit unseren Tipps – So geht’s!
Du hast ein Problem bei eBay? Mit unseren Tipps kannst Du es schnell lösen. Zunächst musst Du die Hilfeseite des Auktionshauses aufrufen und auf den Button „Probleme klären“ klicken. Dann wird Dir eine Übersicht Deiner offenen Fälle angezeigt. Wähle den Fall aus, den Du beenden möchtest und klicke auf „Fall schließen“. Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Du Deine Entscheidung bestätigen kannst. Wenn Du einverstanden bist, klicke auf „Bestätigen“. Nun ist der Fall abgeschlossen und Du kannst Dich auf andere Dinge konzentrieren. Falls Du noch weitere Unterstützung benötigst, kannst Du Dich jederzeit an den Kundenservice wenden.
Vorsicht beim Ausfüllen des Anmeldeformulars: E-Mail-Adresse korrekt eingeben
Du hast dich also bei der E-Mail-Adresse vertippt? Kein Problem, so etwas passiert schließlich jedem mal. Auf der sicheren Seite bist du, wenn du beim Ausfüllen des Anmeldeformulars besonders auf die korrekte Schreibweise deiner E-Mail-Adresse achtest. Vergiss dabei bitte nicht das @- oder Sonderzeichen. Wichtig ist außerdem, dass du dich nicht mit deinen Zugangsdaten von eBayde bei eBay Kleinanzeigen einloggen kannst. Denn die beiden Plattformen sind voneinander getrennt, daher musst du dir für beide einen eigenen Account anlegen.
eBay Deutschland: Einfach & Sicher Einkaufen seit 1999
Seit 1999 erfreut sich eBay in Deutschland wachsender Beliebtheit. Mit dem Unternehmenssitz der eBay GmbH in Dreilinden/Berlin ist das Unternehmen auch im Herzen der Hauptstadt vertreten. Hier werden unter anderem das Marketing, die Verkaufsabwicklung und die Kundenbetreuung für die deutschen Kunden koordiniert. eBay bietet seinen deutschen Nutzern eine Plattform, auf der sie in einem sicheren Umfeld Gebrauchtwaren, Neuwaren und exklusive Objekte erwerben und veräußern können. Mithilfe der unterschiedlichen Kategorien und Suchfunktionen kannst du schnell und einfach genau das finden, wonach du suchst. Nutzern stehen zudem weitere hilfreiche Funktionen zur Verfügung, die ihnen den Kauf und Verkauf erleichtern, z.B. Angaben zu den Verkäufern und den Versandoptionen. So kannst du auf eBayde bequem und sicher einkaufen.
eBay-Aktie: Kursentwicklung seit Börsengang 1998
Du hast schon mal von eBay gehört? Seit dem Börsengang im September 1998 konnte der Kurs der eBay-Aktie stetig steigen. Im September 2016 erreichte der Kurs einen Spitzenwert von 32,90 US-Dollar. Größter Aktionär des Unternehmens ist gegenwärtig der Gründer Pierre Omidyar, der rund 7 % der Aktienanteile hält. Doch das Jahr 2015 brachte einen Einschnitt in die Erfolgsgeschichte: Wegen der Abspaltung von PayPal sank der Kurs der eBay-Aktie am 20 Juli 2015 um 59 % und fiel von 66,29 US-Dollar auf 26,92 US-Dollar. Mittlerweile hat sich der Kurs aber wieder erholt und liegt aktuell bei rund 35 US-Dollar. Schau dir doch mal die Entwicklung des Kurses an und informiere dich über die Unternehmensgeschichte von eBay!
Service Status bei eBay optimieren: Ein positives Kundenerlebnis schaffen
Der Service Status bei Ebay gibt dir Auskunft darüber, wie gut du deine Kunden zufriedenstellst. Er bewertet Aspekte wie deine Fähigkeit, Probleme zu lösen, die Waren rechtzeitig zu versenden, auf Rückfragen zu antworten und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Wenn du deinen Service Status verbessern möchtest, solltest du einige Dinge beachten. Dazu gehört beispielsweise, dass du deine Artikelbeschreibungen korrekt und vollständig machst, schnell auf Anfragen antwortest, vor dem Versand eine gute Packung anbietest und dafür sorgst, dass Kunden ihre bestellte Ware rechtzeitig erhalten. Auch die Bewertungen, die du von deinen Kunden erhältst, sind ein wichtiger Faktor für deinen Service Status. Achte also immer darauf, dass du deinen Kunden einen guten Service bietest, damit du ihnen ein positives Einkaufserlebnis bieten kannst.
So halte Deine persönlichen Daten auf eBay aktuell
Klickst Du oben auf „Mein eBay“, gelangst Du zu Deinem persönlichen eBay-Konto. Wenn Du dort dann den Bereich „eBay-Konto“ auswählst, kannst Du das Menü „Persönliche Daten“ öffnen. Dort findest Du alle Deine persönlichen Angaben, von Deiner Anschrift bis hin zu Deiner E-Mail-Adresse. All diese Daten sind für Deine Sicherheit auf dem eBay-Marktplatz wichtig. Deshalb solltest Du sie stets auf dem aktuellsten Stand halten.
Ebay und PayPal trennen sich: Eigene Zahlungsabwicklung für Ebay
Nach 18 langer Zeit gehen PayPal und Ebay nun endgültig ihre getrennten Wege. Bereits im letzten Jahr haben die beiden Unternehmen die exklusive Vereinbarung aufgebrochen, die sie bisher zusammengehalten hat. Der Grund hierfür ist, dass Ebay nun sein eigenes Zahlungsangebot anbieten möchte. Da PayPal eine eigene Marke ist, möchte Ebay sein eigenes Zahlungsangebot kreieren und das Unternehmen selbstständig aufbauen. So kann Ebay mehr Kontrolle über die Zahlungsabwicklung in seinem eigenen Online-Shop haben. Ebay möchte eine eigene Plattform schaffen, über die Kunden schnell und sicher bezahlen können und so die Zahlungsabwicklung vereinfachen. Mit der neuen Plattform können Kunden einfach und sicher mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen und auch andere Zahlungsoptionen werden angeboten. Es ermöglicht Ebay auch, neue Zahlungsoptionen zu integrieren, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Keine Gebühren mehr für private Verkäufe auf Onlinehandelsplattform
Seit dem 1. März 2023 ist es für private Verkäufer auf der Onlinehandelsplattform deutlich leichter geworden, ihre Waren zu verkaufen. Der Onlinehändler hat jegliche Angebotsgebühren und Verkaufsprovisionen für private Verkäufe in Deutschland abgeschafft. Damit stellt sich die Plattform auf die Seite derer, die ein einfaches und günstiges Verkaufserlebnis wünschen. Für Dich als Verkäufer bedeutet das, dass du nicht mehr für die Einstellung eines Produkts bezahlen musst. Außerdem entfallen die Gebühren für den Verkauf – so sparst Du bares Geld und hast mehr Gewinn. Mit der neuen Regelung unterstützt die Onlinehandelsplattform Dich dabei, deine Waren einfach und kostengünstig zu verkaufen.
So sendest du eine Rückerstattung bei eBay schnell und einfach
Du suchst im Verkäufer-co*ckpit Pro oder unter „Verkauft“ in deinem eBay-Account nach der betreffenden Bestellung. Im Drop-down-Menü der Bestellung kannst du dann die Option „Rückerstattung senden“ wählen. Bevor du die Rückerstattung sendest, wählst du bitte noch einen Grund für die Rückerstattung aus. So kannst du die Rückerstattung schnell und einfach abwickeln.
So behebst du dein Zahlungsstreitproblem auf eBay
Du hast ein Problem beim Kauf auf eBay? Das ist ärgerlich! Wenn du einen Zahlungsstreitfall hast, kann es ein wenig dauern, bis dein Problem angegangen wird. Je nachdem, welche Zahlungsmethode oder Kartenanbieter du nutzt, kann die Klärung des Zahlungsstreitfalls bis zu 90 Tage oder noch länger dauern. In der Zwischenzeit behält eBay anstehende Auszahlungen in Höhe des strittigen Betrags bis zu 90 Tage nach dem Datum der Streitfallöffnung ein. Wenn du also ein Problem mit einer Zahlung hast, solltest du zügig handeln. Stelle deinen Anspruch frühzeitig geltend, damit du schnell eine Lösung findest und dein Geld wieder bekommst.
Verifizieren: Was es bedeutet & warum es wichtig ist
Du fragst Dich, was Verifizieren bedeutet? Ganz einfach: Verifizieren bedeutet nachweisen. Wenn Du also bestimmte Daten verifizierst, musst Du beweisen, dass Du wirklich der Inhaber dieser Daten bist. Dazu zählen zum Beispiel E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder auch Kontodaten. Es ist wichtig, dass solche sensiblen Daten zur Sicherheit bestätigt werden, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Deshalb ist es essenziell, dass Du Deine Daten verifizierst, bevor Du sie an Dritte weitergibst. Dann bist Du auf der sicheren Seite und kannst Dich vor Missbrauch schützen.
So änderst du deine Telefonnummer in deinem eBay-Account
Du hast deine Telefonnummer in deinem eBay-Account geändert und weißt nicht, wie du das machen kannst? Kein Problem! Gehe einfach in Mein eBay zur Seite „Personenbezogene Daten“. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Kontaktinformationen zu bearbeiten. Wenn du deine Telefonnummer ändern möchtest, klicke einfach neben der Telefonnummer auf „Bearbeiten“. Gib die neue Nummer ein und klicke auf „Speichern“. Fertig! Solltest du weitere Fragen zu deinem eBay-Account haben, kannst du dich jederzeit an den Kundenservice wenden.
Schütze deine Privatsphäre auf eBay Kleinanzeigen
Auf eBay Kleinanzeigen sind die Daten eines jeden Nutzers sichtbar. Damit du deine Privatsphäre schützen kannst, empfehlen wir dir, deine Telefonnummer zu verstecken und nur auf Anfrage herauszugeben. So bleibst du anonym und schützt deine persönlichen Informationen. Auch das Verwenden eines Pseudonyms ist eine gute Möglichkeit, deine Identität zu schützen. Achte aber darauf, dass du immer höflich reagierst und den Anstand wahrst. Sei vorsichtig und versuche zu verhindern, dass deine persönlichen Daten unbefugt weitergegeben werden.
So kontaktierst du eBay-Käufer ohne E-Mail-Adresse
Du willst bei eBay Käufer kontaktieren? Derzeit ist es nicht mehr möglich, die privaten E-Mail-Adressen der Käufer einzusehen. Dieser Schutz wurde von eBay eingeführt, um Käufer vor Spam zu schützen. Aber keine Sorge, Du kannst trotzdem Käufer erreichen. Statt der E-Mail-Adresse verwendest Du den sogenannten E-Mail-Alias. Diesen Alias findest Du auf der Seite „Einzelheiten zum Kauf aufrufen“. Einfach auf diesen Link klicken und Du gelangst zur Übersicht, in der alle wichtigen Informationen zum Kauf nochmal zusammengefasst sind. Dort findest Du dann auch den E-Mail-Alias, über den Du den Käufer anschreiben kannst.
Fazit
Du kannst eBay telefonisch über die Kundenservicenummer +49 (0) 1805-351173 erreichen. Die Öffnungszeiten sind montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten kannst du eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder eine E-Mail an den Kundenservice schicken.
Du siehst, dass es ganz einfach ist, eBay telefonisch zu erreichen. Mit den Informationen, die wir dir hier gegeben haben, kannst du jetzt loslegen und eBay anrufen, wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst.
